оказалось, удалить работы большая проблема. четыри месяца как написала в саппорт первое письмо - ответили, ок, и ничего файлы стоят себе дальше в портфеле. через месяц второе - таже реакция, теперь вот третье написала. будем посмотреть шо будет
Как-то быстро приходится отписываться. Изображения уже удалили сегодня утром. Они уже не доступны на сайте. Остались только превью в самом портфеле, по клику на которые Bigstock редиректит на главную страницу сайта. Написали, что в течение 24-72 часов пропадут и превьюшки. По времени получилось около 15 часов.
Загрузил на Шаттерсток изображение, оказалось оно является трейдмарком и его отклонили. паралельно с Шаттером грузил и на другие стоки, на ДТ тоже не приняли по этой же причине, с остальных удалил из пендинга. Но оказывается есть особенный сток — бигстокфото, с который принял файл и не удалишь его так просто. И все бы ничего, НО я читал на форуме, что кого-то забанили на Шаттерстоке из-за изображения на бигстокфото. Вот думаю удалиться что ли с этого стока? Неужели нельзя сделать автоматическую функцию как на других фотобанках или это такая фишка? Нужно же чем-то выделяться.
Последний раз редактировалось Buba, 31.05.2016 в 07:10.
Попробовал удалить как описано в FAQ. Изображение появилось в папке "корзина" на сайте, но и в порфолио оно тоже доступно. Загружено оно менее 7 дней назад, ничего не понимаю. Для чего папка корзина, если самостоятельно нельзя удалять?
Buba у меня была такая ситуация, я написала в сапорт с номерами работ, попросила удалить, причину указала - продажа прав на изображения вранье конечно, но лучше так чем бан. Удалили в течение 2-3 дней.
Изображения удалили. Сначала написал на адрес service @ bigstockphoto.com, который указан в первом собщении, но с этого адреса не ответили. Нужно писать на support@bigstockphoto.com.
Способ описанный в ФАК у меня не сработал, после указанных манипуляций изображение попало в корзину покупателя (а я сначала подумал, что это корзина типа как в виндовс)
Изображения удалили. Сначала написал на адрес service @ bigstockphoto.com, который указан в первом собщении, но с этого адреса не ответили. Нужно писать на support@bigstockphoto.com.
Способ описанный в ФАК у меня не сработал, после указанных манипуляций изображение попало в корзину покупателя (а я сначала подумал, что это корзина типа как в виндовс)